亲爱的魔法之门玩家您好：
根据玩家需求意见结合游戏本身情况，以下是更新的道具找回和兑换相关规定，此规定自2025.7.5日开始施行，希望各位玩家玩儿的开心！
一、玩家在游戏过程中不小心删除、误卖道具或其他情况导致装备损失，客服仅提供重发一件的补偿措施（补发的装备和原装备耐久、强化、属性一致，阶层和符文无法补发），请玩家谨慎使用插件，给重要物品上锁
二、对于因个人原因导致的阶层降低情况，客服不提供补回服务，请玩家在给装备上属性时注意顺序，先上属性后上阶层
三、对于游戏内符文兑换，可以联系客服兑换同级同阶的符文，不提供符文往下兑换服务
四、对于游戏内阶层石兑换，在充值当下领取奖励时仅可往下兑换一阶，例如10阶魔石*1奖励可以兑换成9阶魔石*3，发放之后不可联系客服再进行降阶兑换
关于《魔法之门》游戏
《魔法之门》是由台湾老牌游戏公司思维工坊精心打造的史诗巨作，欧美版ROM曾跃居德国各大游戏网游排行榜首位，现中国区域由糖豆游戏独家运营，游戏独创的“造型工坊、魔幻宝盒、双职技能”三大自定义概念系统彻底颠覆传统RPG网游为玩家包办一切的模式，让玩家在装备、属性、造型和技能上可以任意DIY!